Ticaretin dönüşümüne dair notlarım.
AI, retail ve commerce dünyasında dikkatimi çeken gelişmeleri seçiyor, neden önemli olduklarını yazıyorum.
Güncel Tüm içerikler ↗
AI, commerce platformlarında vergi ve uyum operasyonlarını da değiştirmeye başlıyor
Avalara Aviator'ın Fran’s Chocolates ile beta testi, vergi hesaplaması ile uyum operasyonlarının farklı işler olduğunu ve AI'ın inceleme süreçlerine nasıl destek olabileceğini gösteriyor.
Kasasız mağazanın asıl değeri kasada değil, rafta olabilir
Sensei ve Grupo Muffato'nun yeni Muffato Go mağazası, checkout teknolojisinin raf bulunabilirliği ve mağaza operasyonları için de kullanılabileceğini gösteriyor.
AI için yeni bir uygulama mı, yoksa sistemlerin üzerinde yeni bir katman mı gerekiyor?
Duvo'nun Enterprise Execution OS yaklaşımı, commerce capability'leri ile işletmelerin uçtan uca operasyonları arasında yönetilen bir execution layer ihtimalini gündeme getiriyor.
En başarılı mağazanın neyi farklı yaptığını AI anlayabilir mi?
ZipCoach, mağaza performansı farklarını operasyonel ve davranışsal sinyallerle açıklayıp önerileri saha aksiyonlarına dönüştürme iddiasıyla retail AI için yeni bir ürün problemini görünür kılıyor.
AI alışveriş yaparken indirimli fiyatı kim anlatacak?
Shopify Catalog artık uygun varyantlarda compare-at price değerini UCP list_price alanıyla paylaşabiliyor. Fiyatı hesaplamakla fiyatın bağlamını doğru anlatmak aynı problem değil.
AI reklam bütçesini yönetecekse hangi rakama inanacak?
Fospha attribution, MMM, incrementality testing ve AI destekli operasyonu tek bir ölçüm sistemi olarak konumlandırıyor. AI'ın kararı kadar, dayandığı ölçümün neyi temsil ettiği de önemli.
Yazılar Tüm yazılar ↗
Clienteling tek bir satış danışmanının hafızasına mı bağlı kalmalı?
Tulip'in ekip tabanlı clienteling duyurusu, müşteri ilişkisini kişisel hizmeti koruyarak ekipler, kanallar ve yetki sınırları arasında nasıl sürdürülebileceğini düşündürüyor.
Unified Commerce'ta satış kanalı ile müşteri yolculuğu neden aynı şey değil?
Bonobos'un Shopify ile duyurduğu omnichannel deneyimi, order'ın gerçekleştiği kanal ile satışa katkıda bulunan mağaza etkileşimlerini, attribution ve incrementality kavramlarını ayırmak için bir örnek sunuyor.
Headless commerce'tan sonra headless admin mi geliyor?
AI, ticaret platformunun Admin uygulamasını ortadan kaldırmayabilir. Ama platformu kullanmanın tek yolu artık Admin olmayabilir.