https://ozgurdener.com/AI, retail ve commerce üzerine Güncel içerikler ve Yazılar.tr-TRAvalara Aviator'ın Fran’s Chocolates ile beta testi, vergi hesaplaması ile uyum operasyonlarının farklı işler olduğunu ve AI'ın inceleme süreçlerine nasıl destek olabileceğini gösteriyor.https://ozgurdener.com/guncel/avalara-aviator-frans-chocolates-tax-compliance/https://ozgurdener.com/guncel/avalara-aviator-frans-chocolates-tax-compliance/Mon, 26 Oct 2026 00:00:00 GMTMerchant Operations & AISensei ve Grupo Muffato'nun yeni Muffato Go mağazası, checkout teknolojisinin raf bulunabilirliği ve mağaza operasyonları için de kullanılabileceğini gösteriyor.https://ozgurdener.com/guncel/muffato-go-raf-bulunabilirligi-store-intelligence/https://ozgurdener.com/guncel/muffato-go-raf-bulunabilirligi-store-intelligence/Mon, 26 Oct 2026 00:00:00 GMTRetail AIDuvo'nun Enterprise Execution OS yaklaşımı, commerce capability'leri ile işletmelerin uçtan uca operasyonları arasında yönetilen bir execution layer ihtimalini gündeme getiriyor.https://ozgurdener.com/guncel/ai-enterprise-execution-layer/https://ozgurdener.com/guncel/ai-enterprise-execution-layer/Thu, 15 Oct 2026 00:00:00 GMTMerchant Operations & AIZipCoach, mağaza performansı farklarını operasyonel ve davranışsal sinyallerle açıklayıp önerileri saha aksiyonlarına dönüştürme iddiasıyla retail AI için yeni bir ürün problemini görünür kılıyor.https://ozgurdener.com/guncel/retail-ai-store-operational-intelligence/https://ozgurdener.com/guncel/retail-ai-store-operational-intelligence/Thu, 15 Oct 2026 00:00:00 GMTRetail AITulip'in ekip tabanlı clienteling duyurusu, müşteri ilişkisini kişisel hizmeti koruyarak ekipler, kanallar ve yetki sınırları arasında nasıl sürdürülebileceğini düşündürüyor.https://ozgurdener.com/yazilar/tulip-team-based-clienteling/https://ozgurdener.com/yazilar/tulip-team-based-clienteling/Thu, 15 Oct 2026 00:00:00 GMTCustomer ExperienceBonobos'un Shopify ile duyurduğu omnichannel deneyimi, order'ın gerçekleştiği kanal ile satışa katkıda bulunan mağaza etkileşimlerini, attribution ve incrementality kavramlarını ayırmak için bir örnek sunuyor.https://ozgurdener.com/yazilar/unified-commerce-satis-kanali-musteri-yolculugu/https://ozgurdener.com/yazilar/unified-commerce-satis-kanali-musteri-yolculugu/Thu, 15 Oct 2026 00:00:00 GMTPOS / Unified CommerceShopify Catalog artık uygun varyantlarda compare-at price değerini UCP list_price alanıyla paylaşabiliyor. Fiyatı hesaplamakla fiyatın bağlamını doğru anlatmak aynı problem değil.https://ozgurdener.com/guncel/ai-alisveris-yaparken-indirimli-fiyati-kim-anlatacak/https://ozgurdener.com/guncel/ai-alisveris-yaparken-indirimli-fiyati-kim-anlatacak/Sun, 11 Oct 2026 00:00:00 GMTCommerce PlatformsFospha attribution, MMM, incrementality testing ve AI destekli operasyonu tek bir ölçüm sistemi olarak konumlandırıyor. AI'ın kararı kadar, dayandığı ölçümün neyi temsil ettiği de önemli.https://ozgurdener.com/guncel/ai-reklam-butcesini-yonetecekse-hangi-rakama-inanacak/https://ozgurdener.com/guncel/ai-reklam-butcesini-yonetecekse-hangi-rakama-inanacak/Sun, 11 Oct 2026 00:00:00 GMTMerchant Operations & AIShopify'ın otomatik mağaza politikaları, store settings değiştikçe belirli metinleri güncel tutabiliyor. Müşteriye gösterilen politika ile uygulanan business rule ve sipariş koşullarının ilişkisi ayrıca tasarlanmalı.https://ozgurdener.com/guncel/iade-kosullari-degistiginde-sozlesme-de-degismeli-mi/https://ozgurdener.com/guncel/iade-kosullari-degistiginde-sozlesme-de-degismeli-mi/Sun, 11 Oct 2026 00:00:00 GMTCommerce PlatformsShopify Canvas, Sidekick'in tema dosyalarında doğrudan çalıştığı görsel bir tasarım yüzeyi sunuyor. Bu gelişme, commerce capability'lerin AI tarafından anlaşılır ve güvenli biçimde kullanılmaya hazır olup olmadığını düşündürüyor.https://ozgurdener.com/guncel/commerce-platformumuz-ai-tarafindan-kullanilmaya-hazir-mi/https://ozgurdener.com/guncel/commerce-platformumuz-ai-tarafindan-kullanilmaya-hazir-mi/Fri, 02 Oct 2026 00:00:00 GMTCommerce PlatformsAI shopping agent'ları ürünleri yalnızca attribute'larla değerlendiremeyebilir. BigCommerce ve Feedonomics'in product data enrichment yaklaşımı, catalog'un ürünün ne olduğunu anlatmanın ötesine geçip geçmemesi gerektiği sorusunu gündeme getiriyor.https://ozgurdener.com/guncel/urun-datasini-artik-sadece-musteriler-icin-mi-tutuyoruz/https://ozgurdener.com/guncel/urun-datasini-artik-sadece-musteriler-icin-mi-tutuyoruz/Tue, 29 Sep 2026 00:00:00 GMTCommerce PlatformsShopify'ın checkout'u browser-based AI agent'lara açması basit bir entegrasyon değişikliği değil. Checkout, farklı interface'lerin kullanabildiği bir commerce capability'sine dönüşüyor olabilir.https://ozgurdener.com/guncel/checkout-artik-bir-ekran-olmak-zorunda-mi/https://ozgurdener.com/guncel/checkout-artik-bir-ekran-olmak-zorunda-mi/Mon, 28 Sep 2026 00:00:00 GMTCommerce PlatformsPricing, promotion, assortment ve inventory ayrı commerce capability'leri olabilir. Ama birindeki karar diğerlerini etkiliyorsa, AI bu domain'leri birbirinden bağımsız optimize edebilir mi?https://ozgurdener.com/guncel/retail-fiyati-tek-basina-optimize-etmek/https://ozgurdener.com/guncel/retail-fiyati-tek-basina-optimize-etmek/Mon, 28 Sep 2026 00:00:00 GMTMerchant Operations & AIAmazon'un Meta Muse'u engellemesi agentic commerce için yeni bir soruyu görünür hale getiriyor: Müşterinin bir AI agent'a yetki vermesi, commerce platformunun da o agent'a erişim izni verdiği anlamına gelir mi?https://ozgurdener.com/guncel/ai-agent-magazaya-musteri-adina-girebilir-mi/https://ozgurdener.com/guncel/ai-agent-magazaya-musteri-adina-girebilir-mi/Sat, 26 Sep 2026 00:00:00 GMTAgentic CommerceAmazon, Seller Assistant capability'lerini Seller Central dışındaki AI interface'lerine açıyor. Bu gelişme commerce platformları için daha büyük bir soruyu gündeme getiriyor: Admin, platform capability'lerine ulaşmanın tek yolu olmak zorunda mı?https://ozgurdener.com/guncel/commerce-admin-capability-amazon-seller-assistant/https://ozgurdener.com/guncel/commerce-admin-capability-amazon-seller-assistant/Thu, 24 Sep 2026 00:00:00 GMTCommerce PlatformsJD Sports'un storefront ve AI agent'ını ortak bir product discovery katmanından beslemesi yeni bir commerce architecture sorusu doğuruyor: AI agent için ayrı bir catalog mu gerekiyor, yoksa ortak commerce gerçeğinin üzerinde yeni bir retrieval intelligence katmanı mı?https://ozgurdener.com/guncel/ai-agent-product-catalog-retrieval-intelligence/https://ozgurdener.com/guncel/ai-agent-product-catalog-retrieval-intelligence/Wed, 23 Sep 2026 00:00:00 GMTCommerce PlatformsMastercard ve Alchemy'nin AgentCard entegrasyonu, AI agent'ların ödeme yapabilmesinden daha temel bir problemi görünür hale getiriyor: Bir agent'a kimin adına, ne kadar ve hangi sınırlar içinde işlem yapma yetkisi vereceğiz?https://ozgurdener.com/guncel/ai-agent-sinirlandirilmis-harcama-yetkisi/https://ozgurdener.com/guncel/ai-agent-sinirlandirilmis-harcama-yetkisi/Fri, 18 Sep 2026 00:00:00 GMTPayments & FintechAI, ticaret platformunun Admin uygulamasını ortadan kaldırmayabilir. Ama platformu kullanmanın tek yolu artık Admin olmayabilir.https://ozgurdener.com/yazilar/headless-commerce-headless-admin/https://ozgurdener.com/yazilar/headless-commerce-headless-admin/Thu, 17 Sep 2026 00:00:00 GMTCommerce PlatformsOpenAI'ın Sponsored Agents modeli ve Shopify entegrasyonu, reklamdan mağazaya uzanan alışveriş akışına yeni bir adım ekliyor: markanın AI agent'ıyla konuşmak.https://ozgurdener.com/guncel/reklamin-landing-pagei-ai-agent-olabilir/https://ozgurdener.com/guncel/reklamin-landing-pagei-ai-agent-olabilir/Thu, 17 Sep 2026 00:00:00 GMTAgentic CommerceSalesforce'un POS ve B2C Commerce için ortak inventory yapısına geçişi, unified commerce'ın neden yalnızca kanalları bağlamak değil, commerce state'ini kanaldan bağımsız hale getirmek olduğunu gösteriyor.https://ozgurdener.com/guncel/unified-commerce-inventory-salesforce/https://ozgurdener.com/guncel/unified-commerce-inventory-salesforce/Wed, 16 Sep 2026 00:00:00 GMTPOS / Unified CommerceAnt International, Mastercard ve Visa'nın KYA interoperability çalışması, agentic payment'ın tek tek protokollerden ortak bir trust altyapısına doğru ilerlediğini gösteriyor.https://ozgurdener.com/guncel/agentic-payment-interoperability/https://ozgurdener.com/guncel/agentic-payment-interoperability/Tue, 15 Sep 2026 00:00:00 GMTPayments & FintechPayU'nun Agent HQ yaklaşımı, AI'ın commerce'taki asıl etkisinin yalnızca müşteriye yardımcı olan shopping agent'larda değil, merchant operasyonlarını yürüten agent'larda da ortaya çıkabileceğini gösteriyor.https://ozgurdener.com/guncel/merchant-operations-ai-agent-payu/https://ozgurdener.com/guncel/merchant-operations-ai-agent-payu/Tue, 15 Sep 2026 00:00:00 GMTMerchant Operations & AIVisa Trust Index, AI kullanımı ile ödeme güveni arasındaki farkı gösteriyor. Agent controls, kullanıcıya yetki sınırlarını görünür kılan bir UX alanına dönüşebilir.https://ozgurdener.com/guncel/ai-agent-odeme-guveni/https://ozgurdener.com/guncel/ai-agent-odeme-guveni/Mon, 14 Sep 2026 00:00:00 GMTAgentic CommerceAgentic commerce, ürün sayfasının yanında catalog, fiyat, stok ve politikaların agent tarafından anlaşılabilir olmasını da bir platform gereksinimine dönüştürebilir.https://ozgurdener.com/guncel/ai-agent-readable-commerce/https://ozgurdener.com/guncel/ai-agent-readable-commerce/Mon, 14 Sep 2026 00:00:00 GMTAgentic CommerceGeleceğin storefront'u bizim tasarladığımız ekran olmayabilir.https://ozgurdener.com/yazilar/ai-agent-yeni-bir-satis-kanali-mi/https://ozgurdener.com/yazilar/ai-agent-yeni-bir-satis-kanali-mi/Mon, 14 Sep 2026 00:00:00 GMTAgentic CommerceAI ajanlarının commerce tarafında yaygınlaşmasıyla birlikte oldukça temel ama zor bir soru ortaya çıkıyor:https://ozgurdener.com/guncel/agentic-commerce-know-your-agent-kimlik/https://ozgurdener.com/guncel/agentic-commerce-know-your-agent-kimlik/Sun, 13 Sep 2026 00:00:00 GMTAgentic CommerceAI’ın retail’deki etkisini konuştuğumuzda genellikle alışveriş asistanları ve müşteri deneyimi öne çıkıyor.https://ozgurdener.com/guncel/amazon-retail-ai-satici-operasyonlari/https://ozgurdener.com/guncel/amazon-retail-ai-satici-operasyonlari/Sun, 13 Sep 2026 00:00:00 GMTRetail AIInstacart’ın yeni Clementine asistanı AI shopping tarafında dikkat çekici bir yön değişimini gösteriyor.https://ozgurdener.com/guncel/instacart-clementine-cart-assistant-ai-alisveris/https://ozgurdener.com/guncel/instacart-clementine-cart-assistant-ai-alisveris/Sun, 13 Sep 2026 00:00:00 GMTAgentic CommerceCommerce deneyiminin ön tarafı hızla değişiyor ama retailer açısından en zor problemlerden biri hâlâ oldukça tanıdık:https://ozgurdener.com/guncel/morrisons-instaleap-omnichannel-siparis-operasyonlari/https://ozgurdener.com/guncel/morrisons-instaleap-omnichannel-siparis-operasyonlari/Sun, 13 Sep 2026 00:00:00 GMTOmnichannelAI ajanlarının commerce tarafındaki en önemli eşiği ürün önermek değil, kullanıcı adına gerçekten işlem yapabilmek.https://ozgurdener.com/guncel/stripe-meta-muse-ai-ajanlari-alisveris/https://ozgurdener.com/guncel/stripe-meta-muse-ai-ajanlari-alisveris/Sun, 13 Sep 2026 00:00:00 GMTAgentic CommerceRetail’de AI konuşurken hâlâ çoğu zaman ilk akla gelen şey bir shopping assistant veya chatbot oluyor.https://ozgurdener.com/guncel/trendyol-retail-ai-commerce-katmanlari/https://ozgurdener.com/guncel/trendyol-retail-ai-commerce-katmanlari/Sun, 13 Sep 2026 00:00:00 GMTRetail AI